Hỏi đáp những câu hỏi thường gặp về dịch vụ Vay Nhanh của thương hiệu FastMoney trên ứng dụng MoMo
Sao bao lâu có thể vay lại? Vay thành công nhưng chưa được giải ngân? Vì sao có thời điểm dịch vụ bảo trì? Đó là những câu hỏi thường gặp tiếp theo mà FastMoney sẽ giải đáp giúp bạn trong series bài viết Những câu hỏi thường gặp về dịch vụ Vay Nhanh trên MoMo.
1. Sau bao lâu tôi có thể vay lại sau khi tất toán thành công?
- Sau khi tất toàn thành công, thông tin tất toán của bạn sẽ được đồng ộ ở hệ thống trong vòng 24 giờ.
- Sau thời gian này, bạn có thể truy cập dịch vụ để thử đăng ký vay tiếp.
- Trong trường hợp không thấy nút “Tạo khoản vay”, rất có thể bạn chưa đủ điều kiện tại thời điểm hiện tại. Vui lòng quay lại sau ít nhất 30 ngày để tiếp tục đăng ký!
2. Tôi đăng ký Vay Nhanh thành công nhưng chưa được giải ngân?
- Bạn sẽ nhận được tiền giải ngân trong 1 phút sau khi tổ chức tín dụng phê duyệt thành công.
- Trong trường hợp không nhận được giải ngân trong vòng 30 phút sau khi phê duyệt thành công, mong bạn thông cảm và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
3. Tại sao có lúc dịch vụ thông báo bảo trì?
- Một số thời điểm, dịch vụ thông báo bảo trì nhằm cập nhật hệ thống, đối soát tài chính, nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Thật tiếc nếu đây là một trải nghiệm bất tiện mà bạn gặp phải. Mong bạn thông cảm và quay lại sau!
Vay Nhanh - dịch vụ vay trên ứng dụng MoMo hợp tác với các tổ chức tài chính trong đó có Công ty tài chính cổ phần Điện Lực (EVNFinance).
Truy cập và tìm biểu tượng Vay Nhanh trong ứng dụng MoMo để bắt đầu vay!
Mọi yêu cầu hỗ trợ, xin quý khách vui lòng liên hệ:
- Tổng đài CSKH của VNPT Money: 18001091 (Nhánh 3).
- Tổng đài CSKH của FastMoney:
Hotline: 1900638398 (8:00-22:00) (Nhánh 1)
Email: cskh-fastmoney@evnfc.vn
Inbox fanpage: https://www.facebook.com/VayNhanhFastMoney/