CẢNH BÁO LỪA ĐẢO MẠO DANH FASTMONEY

CẢNH BÁO LỪA ĐẢO TỪ CÁC CÁ NHÂN, TỔ CHỨC, FANPAGE MẠO DANH FASTMONEY

Hiện nay, lợi dụng nhu cầu hỗ trợ tài chính của Quý khách hàng tăng cao, thực tế đã xuất hiện một số đối tượng cá nhân/tổ chức/fanpage giả danh Fastmoney để thực hiện hành vi lừa đảo với khách hàng của Fastmoney.

Cụ thể một số phương thức lừa đảo như sau:

- Đối tượng lừa đảo lập ra:
+ Các "Fanpage giả mạo' (với tên fanpage, logo, nội dung... gần giống hoặc giống hệt fanpage chính thống).
+ Các tài khoản Facebook cá nhân ảo, Zalo ảo mạo danh là nhân viên Vay nhanh Fastmoney

- Đối tượng lừa đảo thực hiện nhắn tin/inbox/chat/gọi điện/nhắn tin.... qua các kênh như Facebook Messenger, Zalo với các khách hàng của Fastmoney. Đặc biệt tiếp cận các khách hàng (KH) nói rằng đang có khoản vay, KH đang có nhu cầu vay lại, KH để lại bình luận công khai số điện thoại để xin tư vấn...

- Trong quá trình trao đổi, "Fanpage/Facebook/Zalo giả mạo" yêu cầu khách hàng:
+ Nộp phí để được kích hoạt tính năng vay lại. Chuyển khoản phí vào "tài khoản ngân hàng cá nhân" của đối tượng lừa đảo.
+ Thu hồi nợ và yêu cầu thanh toán khoản nợ vào "tài khoản ngân hàng cá nhân" của đối tượng lừa đảo.
+ Yêu cầu cung cấp mã OTP định danh xác thực tài khoản vay nhằm lấy quyền truy cập tài khoản vay của khách hàng, dùng vào các mục đích xấu.

Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, Fastmoney xin khuyến cáo khách hàng như sau:

- Tuyệt đối không chuyển tiền cho các tài khoản ngân hàng cá nhân. Fastmoney KHÔNG nhận tiền thanh toán nợ qua bất kì tài khoản ngân hàng của một cá nhân nào.
Mọi khoản thanh toán nợ chỉ gửi vào tài khoản chính thống:
+ Fastmoney Momo: thanh toán khoản nợ qua Ví Momo, tìm tính năng "Fastmoney Thanh toán khoản vay", nhập số hợp đồng và thanh toán.
+ Fastmoney My Viettel: thanh toán khoản nợ vào tài khoản ngân hàng của Công ty cổ phần Amber Fintech (PVCOMBANK) số 109000886333

- Chỉ trao đổi với tài khoản Fanpage/Group chính thức của Fastmoney
Fastmoney chỉ có duy nhất 01 Fanpage chính thức Vay nhanh - FastMoney (https://www.facebook.com/FastMoneyEVNFC) và 01 Group chính thức Cộng đồng Vay nhanh FastMoney (https://www.facebook.com/groups/1256427404805612)
Mọi trao đổi từ các tài khoản Facebook/Fanpage/Group khác đều là mạo danh và có thể có yếu tố lừa đảo.
Ngoài ra, nhân viên thu hồi nợ của Fastmoney có thể liên hệ khách hàng qua Zalo/Facebook cá nhân của nhân viên nhưng không có quyền thu hồi nợ vào tài khoản ngân hàng cá nhân của nhân viên đó.

- Fastmoney không có chính sách nộp phí để được vay lại hay các khoản phí phát sinh tương tự.
Tất cả các khoản phí đã được thể hiện và thông báo ngay khi khách hàng tiến hành đăng ký khoản vay. Ngoài ra không có bất kì khoản phí nào khác.

- KHÔNG bao giờ cung cấp các thông tin như mã bảo mật OTP, mật khẩu Fastmoney, mật khẩu Ví Momo, thông tin khoản vay v.v... cho các đối tượng lạ để tránh bị ăn cắp thông tin, lợi dụng lừa đảo.

- Trường hợp nhận được các thông tin giả mạo FastMoney hoặc nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Fastmoney:
️Hotline: 1900 638 398
Email: cskh-fastmoney@evnfc.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/FastMoneyEVNFC/
Website: https://fastmoneyevnfc.com/

Fastmoney luôn nỗ lực để đảm bảo quyền lợi và cung cấp cho khách hàng dịch vụ vay tin cậy, tiện lợi nhất.

Xin cảm ơn Quý khách đã quan tâm, tin tưởng và sử dụng dịch vụ Vay nhanh - FastMoney!